值得先问清楚的问题

Phonelum 是深圳市音枢电子有限公司持有的助听器品牌，产品由深圳市智听科技有限公司研发制造 ——国家高新技术企业、广东省专精特新企业。

智听科技的技术源于清华大学，专注智能助听器的研发与制造。Phonelum 品牌产品是 RIC 3.0（小月牙 Air）平台的出口版本，在国内已经过一年销售验证、积累了数万名用户， 面向美国 OTC（非处方）助听器市场。

核心研发资产包括：

• 芯片：国产 6nm 恒玄 BES2800 AI 助听芯片（恒玄已通过产业基金战略投资智听）
• 算法：自研 JI 助听算法，可解释、可迭代
• 临床合作：与北京同仁医院共建"数智听觉北京重点实验室"，与北京大学深圳医院开展 AI 听觉项目
• 认证：12+ 项中国发明专利，通过 ISO 13485 医疗器械质量管理体系认证

Phonelum 助听器已完成 FDA Establishment Registration（工厂注册）和 Device Listing （器械列名），符合 FDA OTC 助听器法规要求，可在美国作为 OTC 助听器合法销售。

• 无需 510(k)：面向 18 岁以上轻中度听损成人的 OTC 助听器，不需要 510(k) 上市前通知
• 产品标签和包装已按 FDA OTC 标识要求设计

这不是"未经 FDA 认证"，而是 OTC 类别的合规路径不同——Jabra Enhance、Eargo、Elehear 等 OTC 助听器品牌走的是同一条路径，就像非处方药与处方药的审批路径不同一样。

Phonelum 把专业级的助听技术和直销的价格放在了一起。

专业级技术

• 6nm AI 助听芯片，与进口高端品牌同一档次
• 96–108 个处理通道，频率补偿更精细
• AI 神经网络降噪约 20dB
• IP68 防尘防水

真正用得上的功能

• 手机自测听力（清华专利技术）
• 验配师一对一远程验配，终身免费
• 语音实时转文字
• 蓝牙直连，通话、音乐、影音都能串流
• 四种聆听模式：全向、餐厅、户外、电视

价格

• 直销模式去掉了渠道加价
• 通常只有同档次进口验配助听器的 1/5 到 1/10
• 终身免费远程验配支持

Phonelum 是经 FDA 注册的医疗级助听器，不是 PSAP（个人声音放大产品）。区别很实在：

• Phonelum 根据你的听力测试结果，补偿你自己那条听力曲线；PSAP 只是把所有声音同等放大。
• Phonelum 用的是 96–108 通道的专业助听芯片（6nm BES2800）；PSAP 用的是通用音频放大芯片。
• Phonelum 可以由验配师远程编程；PSAP 没有验配能力。
• Phonelum 带 AI 降噪、啸叫抑制和言语增强；PSAP 没有这些。

用普通放大器应对听力损失，反而可能因为过度放大你本来就听得见的声音， 损伤残余听力。

Phonelum 助听器面向 18 周岁以上、轻中度感音神经性听力损失的成年人， 对以下情况尤其有效：

• 年龄相关性听力下降（老年性聋）——最常见的一类
• 高频听力损失——s、f、sh 这类辅音听不清，在嘈杂环境里尤其明显
• 250Hz–8kHz 范围内听阈大致在 25–70 dB HL

不适用于：

• 重度及极重度听力损失（> 90 dB HL）——请咨询听力师
• 传导性听力损失——请就诊耳鼻喉科
• 突发性听力下降——请立即就医
• 18 岁以下儿童

可以先用 Phonelum App 里的免费听力自测判断是否合适。如需完整评估， 仍建议到专业机构做一次纯音测听。

如果下面这些情况占了三条以上，助听器多半能帮上忙：

• 电视或收音机的音量比别人习惯的大
• 总觉得别人说话含糊不清
• 在餐厅或者多人场合跟不上对话
• 经常要别人再说一遍
• 打电话很吃力
• 门铃、手机铃声、闹钟容易漏掉
• 听久了觉得累、觉得紧张
• 因为听不清而开始回避社交场合

65 岁以上人群中，大约每三人就有一人存在有临床意义的听力损失， 但真正用上助听器的不到五分之一。听力损失长期不干预，与认知能力下降、 抑郁和社交孤立的风险升高相关。

如果两只耳朵都有听力损失，我们强烈建议戴两只：

• 声源定位。单耳判断不出声音从哪来——过马路、开车时这很要紧。
• 嘈杂环境里的言语识别。双耳能把嘈杂环境下的理解度提升 30–50%。
• 避免听觉剥夺。不佩戴的那只耳朵，听觉通路会随时间退化——不用则废。
• 自然的立体声。音乐、电视和对话，双耳听起来更饱满。
• 没那么累。大脑处理双耳声音更省力，听久了不容易疲劳。

如果预算有限，可以先配听力较差的那只，之后再补第二只。 Phonelum 支持单耳和双耳购买，成对出厂时已做好同步组队。

不会。这是关于助听器最常见的误解之一。

• 验配得当的助听器不会损伤残余听力——输出被限制在安全范围内（Phonelum 的 OSPL90 ≤ 131 dB SPL）。
• 事实恰恰相反：不戴助听器才会导致听觉剥夺，大脑处理声音的能力会因为缺少刺激而下降。
• 这一"听觉剥夺效应"在同行评议的研究中有充分记录。

可以把助听器理解成耳朵的眼镜。戴眼镜不会让眼睛变弱，它只是让你看得清楚。

以当前主销旗舰 Phonelum Luma Pro 为例：

• 芯片平台：BES2800，6nm 工艺，带 AI 神经网络引擎
• 助听算法：自研 JI 助听算法
• 处理通道：96–108 通道
• 满档声增益：62 dB
• 最大输出：131 dB SPL（OSPL90）
• 等效输入噪声：≤ 24 dB
• 总谐波失真：≤ 2%
• 续航：典型使用约 16 小时，蓝牙串流时 12–14 小时
• 充电：便携 Type-C 充电盒，约 2 小时充满
• 防水：IP68
• 蓝牙：BLE 5.x 与经典蓝牙
• 佩戴方式：耳背式 RIC，附 S/M/L 硅胶耳塞

以上为实验室典型值，实际表现因使用环境与配置略有差异。

四种预设模式，分别针对不同环境：

• 全向模式——日常通用，适合家里安静的环境
• 餐厅模式——增强正前方人声，压制背景嘈杂谈话
• 户外模式——降低风噪，为开阔环境优化
• 电视模式——针对电视和广播音频优化频响

短按助听器上的按键即可切换，会有语音提示确认；也可以在 App 里选。 每种模式都能由远程验配师进一步微调。

语音转文字利用云端 AI，把说出来的话实时变成手机屏幕上的文字。适合这些场合：

• 看电视时——把台词变成字幕
• 听讲座或开会时——把发言人说的话转写出来
• 环境特别吵时——光靠听很费劲，文字可以当个补充

用法：打开 Phonelum App，点"语音转文字"，把手机放在靠近声源的位置。 支持中文、英文等多种语言。

请注意：该功能需要联网，环境噪音很大时准确率会下降。 它是辅助手段，不能替代正规的听力照护。

Phonelum Luma Pro——主销旗舰，大多数人选这款就对了。 续航约 16 小时，IP68 防护，96–108 通道 AI 降噪，耳背式 RIC 结构。 适合轻中度听力损失。

Phonelum Luma Pro Max——大功率版，适合中重度听损， 功能与 Pro 相同、输出更大。可单耳或成对购买。

2026 年内推出：Phonelum Pro+——下一代型号， 充电盒带四麦克风"会议宝"功能，专门针对看电视和多人交谈， 续航延长到约 18 小时。

我们更强的地方：

• 价格。一对 Phonelum 的售价，通常只有同档次进口验配助听器的 1/5 到 1/10。
• 硬指标。满档增益 62dB、最大输出 131dB SPL、96–108 处理通道，达到进口大功率档的水平。
• 软件功能。手机自测听力、App 自助验配、一对一远程验配、终身免费调试。
• 不用跑门店。全流程在线完成，对行动不便的老人尤其重要。

实事求是的差距：

• 续航——约 16 小时，进口旗舰是 18–24 小时。
• 等效输入噪声——≤ 24dB，进口旗舰是 16–19dB。

这两项都是下一代平台的重点改进方向。